Se você não está de acordo com a sua compra, você poderá realizar a troca do seu produto das seguintes formas:

Dentro da cidade de Nova Friburgo trocas poderão ser efetuadas sem custo por um produto do mesmo valor, desde que não haja sinais de uso e que esteja com a etiqueta original afixada. Lembramos que o prazo para troca é de 7 dias corridos da data de recebimento da sua compra.

Fora de Nova Friburgo trocas poderão ser feitas a partir do seu próprio domicílio. Para que isso aconteça de forma ágil, entre em contato pelo nosso  email kicounderwear@hotmail.com, para receber instruções de como enviar o seu produto de volta para o endereço de nossa central de distribuição na cidade de Nova Friburgo. Você poderá trocar o seu produto por outro do mesmo valor sem custo, respeitando as mesmas regras descritas acima.
No caso de troca por arrependimento, ou problemas devido a tamanho ( que deve ser conferido nas fotos do produto ), o frete é por conta do comprador. Em caso de defeito, faremos a troca com o valor do frete custeado por nossa conta, após avaliação e constatação do problema.